Desde 1998, Qualytel ha sido un líder independiente en el mercado de suministro de servicios de outsourcing, CRM y telemarketing.

En febrero de 2001, MCH promovió y lideró una ampliación de capital en Qualytel para el crecimiento y expansión de la compañía, que multiplicó por 10 veces sus ingresos durante la vida de la inversión.